назад
вперед

Готовые магазины

52 498 руб. Купить

Магазин

62 618 руб. Купить

Интернет-магазин

IP-телефония для интернет-магазина

IP-телефония для интернет-магазина

Интернет-торговля сегодня считается очень перспективным видом деятельности. Если ещё несколько лет назад люди с предубеждением относились к заказам товаров через сайты, то сегодня покупки в Интернете превратились в общую практику. Электроника, бытовая техника, одежда, обувь, книги, программное обеспечение, мебель, станки и стройматериалы – всё это и не только это продаётся и покупается в Сети.

Если вы владеете собственным интернет-магазином или планируете создать его, то, помимо всего прочего, вам потребуется обеспечить это бизнес-начинание качественной системой связи для телефонного общения с покупателями. Несмотря на то, что интернет-магазин предполагает автоматизацию многих процессов торговли, таких как заказ товаров, приём платежей и т.д., телефонная поддержка сайта всё равно требуется. Кто-то из ваших клиентов обязательно захочет позвонить вам, чтобы расспросить вас подробнее о продукции, уточнить детали заказа и т.д. А большинство пользователей, которые решат совершить покупку впервые, сделают звонок хотя бы для того, чтобы убедиться, что ваш сайт живёт и здравствует и заказанные товары прибудут в срок.

Работа многих крупных интернет-магазинов на сегодняшний день сопровождается профессиональной телефонной поддержкой клиентов. Иметь собственный колл-центр для общения с покупателями – не роскошь, а эффективное средство повышения продаж.  Клиенту, сделавшему заказ на сайте, можно оперативно  перезвонить и уточнить все детали его будущей покупки. Будьте уверены, человек «на той стороне провода» оценит такое внимание!

Следует понимать, что беседы с абонентами, живущими в разных населённых пунктах России, с помощью стандартных средств связи (городских, мобильных сетей) – дорогое удовольствие. Поэтому повсеместно в бизнес-сфере (в том числе  в интернет-предпринимательстве) используются средства IP-телефонии, такие как виртуальная АТС. Это позволяет получить качественную телефонную связь с очень дешёвыми тарифами по любым направлениям, что становится особенно актуальным для компаний, ведущих торговлю в разных регионах.

Также, задействуя VoIP-технологии, вы можете организовать круглосуточную телефонную поддержку заказчиков интернет-магазина, вести статистику звонков, запись бесед, сможете использовать прямые номера нескольких городов России для приёма входящих вызовов.


Возврат к списку


 
регистрация
0
Купить Битрикс